Two hours, many calibrationa, 1 minutes later: "The tank is empty or removed" error message that doesn't go away. Frustrating. Help?

Please follow the steps below to calibrate your fountain step by step: 1. Place the base separately on a hard, flat surface. 2. Enter the DEVICE SETTING and Tap the "Calibration." 3. First Step: Confirm and Calibrate the base first. (Do NOT place the water tank or anything on the base.) 4. Assemble the tank without adding water and install the filter(pump, water pipe, water tray, filter lid, and spout). 5. Second Step: Place the water tank on the base and confirm the calibration. (Do NOT add water and install the filter.) Should you have any questions, please reach out to our support team. (Attached to the user manual) Have a great day!

Is this cat water fountain suitable for dogs?

Hi friend, Thank you for your question. This cat fountain is not recommended for dogs, only recommended for cats. Should you have any questions, please reach out to our support team. (Attached to the user manual) Have a great day!

Will this send a push notification to my phone when the water level is low?

YES. You will receive a low water alert from the APP, but you need to turn on the notification permission for the PETLIBRO APP on your phone first. Should you have any questions, please reach out to our support team. (Attached to the user manual) Have a great day!

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Descripción

💧 Stay ahead of your cat’s health with smart hydration that speaks volumes!

WHISPER QUIET SAFE - Operating at just 23dB with automatic low-water shutoff and emergency reserve for uninterrupted hydration.
SMART HYDRATION INSIGHTS - Track your cat’s drinking habits in real-time via the intuitive app for proactive health monitoring.
PREMIUM STAINLESS STEEL TRAY - Durable, BPA-free 304-grade steel prevents cat acne and ensures hygienic water access.
CUSTOMIZABLE WATER FLOW MODES - Choose between continuous or intermittent flow to perfectly match your cat’s drinking preference.
MULTI LAYER FILTRATION SYSTEM - Advanced filters remove heavy metals and impurities, delivering fresh, clean water every time.

The PETLIBRO Cat Water Fountain is a 2.5L smart pet hydration system featuring app-based monitoring of drinking volume and frequency, a premium stainless steel tray to prevent cat acne, and a whisper-quiet pump operating at 23dB. It offers customizable water flow modes, multi-layer filtration for pure water, and safety features including automatic pump shutoff and emergency water reserve. Designed for easy cleaning and installation, it supports 2.4GHz Wi-Fi for seamless health tracking and timely maintenance alerts.

Preguntas comunes

¿Son los productos genuinos y auténticos?+

Sí, todos los productos se obtienen directamente de minoristas autorizados en los Estados Unidos, Reino Unido, EAU e India. Mantenemos procesos de control de calidad estrictos y verificamos cada producto antes del envío. Todos los artículos vienen con garantías de fabricantes aplicables y están cubiertos por nuestra política de devolución estándar.

¿Cuánto tiempo lleva la entrega y es confiable?+

Los tiempos de entrega varían según el país de destino, que generalmente van desde 3 a 9 días hábiles. Cada pedido es totalmente rastreable a través de nuestro sistema. Manejamos todas las autorizaciones aduaneras y utilizamos socios de mensajería confiables para la entrega de última milla. Recibirá actualizaciones periódicas sobre el estado de su pedido por correo electrónico y nuestra aplicación.

¿Qué es DesertCart? ¿Es seguro ordenar?+

DesertCart es una plataforma internacional de comercio electrónico que funciona desde 2014. Procesamos de forma segura miles de pedidos a nivel mundial cada día. Cada producto pasa por nuestro proceso de verificación de calidad antes de la entrega, y proporcionamos un seguimiento de pedidos de extremo a extremo, atención al cliente 24/7 y una política integral de devoluciones para garantizar una experiencia de compra segura.

¿Cómo se calcula el precio del producto?+

Nuestros precios incluyen el costo del producto, el envío internacional, los aranceles de importación, la autorización aduanera y los cargos de entrega locales. Manejamos todas las aduanas e importantes, asegurando que no haya tarifas ocultas al entregar. Los miembros profesionales reciben beneficios adicionales, incluido el envío gratuito.

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Trustscore 4.5 | Más de 7,300 reseñas

Alí H.

Envío rápido y embalaje excelente. La herramienta Leatherman parece de primera calidad y resistente.

Hace 1 día

Pooja R.

El servicio al cliente superó mis expectativas. Perfecto para comprar productos que no encuentras en otro lado.

Hace 1 semana

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Por Vikram D.

La funda MOLLE es de una calidad excepcional. Estoy muy satisfecho con mi compra.

Hace 2 semanas

Por Neha S.

Excelente comunicación durante todo el proceso de pedido. El producto es perfecto.

Hace 2 semanas

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Voltage	100 Volts
Power Source	Corded Electric
Item Dimensions L x W x H	9.1"L x 7.5"W x 6.3"H
Capacity	2.5 Liters
Item Weight	2.1 Pounds
Material Type	Stainless Steel
Color	Black

PETLIBRO Cat Water Fountain, App Monitoring Pet Fountains for Cats Indoor with Stainless Steel Tray, 2.5L/84oz Dockstream Automatic Water Dispenser for Drinking, 2.4G Wi-Fi Smart Bowl InsideClimatePartner certified

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